大阪市東住吉区 シニア スマホ教室 出張レッスン 購入サポート スマホシッター松本です。
ａｕをお使いのお客様から「何か料金が高くなってる」とお問合せをいただき、すぐさま訪問。
月額利用料金が高くなっていたのは、ａｕでんきの電気代で心当たりがあるとのことだったので、
問題なくすぐに解決しました。が！
それより（？）気になったのは、Ｐｏｎｔａポイントです。
「Ｍｙ ａｕ」アプリで、月額料金や保有ポイントを確認できるのですが、
何とＰｏｎｔａポイントが16，000Ｐもたまっているではありませんか！
せっかく、たくさんポイントが貯まっているので、活用しようということに。
*次回、機種変更時の機器代金に充当
*月額利用料金に充当
*お買い物
*ａｕ ＰＡＹにチャージ
など、様々に交換できます。
お客様と協議の末、月額利用料金に充当することにしました。
月額利用料金に充当するには、コースが決まっていて、
12，000コースにして、2，000円づつ、6カ月にかけて月額利用料金から減額されるように
設定しました。
さらに、ａｕＰＡＹを使ってみようということになって、試しに1，000ＰをＰＡＹにチャージして
1，000円分ＰＡＹで使えるようにしました。
もちろん『支払いは、「ａｕＰＡＹで」』を元気よく一緒に練習しました（^口^）あー楽し
Ｐｏｎｔａポイントが使える選択肢がたくさんあって、かなり得した気分です(*・ω・)(*-ω-)
ａｕまたはＵＱモバイルをご利用のお客様は、「Ｍｙ ａｕ」アプリはご存じですか？
「ａｕ ＰＡＹ」アプリはご存じですか？
Ｐｏｎｔａポイントの保有ポイントは確認していますか？
Ｐｏｎｔａポイントの確認方法、活用方法、ａｕＰＡＹのチャージ方法でご不明なことは
お気軽にお問合せくださいね。
大阪市東住吉区 シニア スマホ教室 出張レッスン 購入サポート スマホシッター松本でした。