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 お 客 様 の 声 

格安SIM購入サポート

S.M様 47歳女性 西宮市 

格安SIMに変えて携帯代が半額になりました!
20年以上docomoを契約しておりましたが、ご提案を受け、家族5人分を格安SIMに変更することにしました。すると、
毎月4万円だった通信料が2万円になりました。格安SIMの存在も知らなかったのですが、メリットとデメリットを詳しく教えて頂き即決しました。
これまで、このように他社との比較をして頂いた事はありません。手続きのタイミング、困ったとき、手続きでわからない時もすぐに対応してくださいました。自分1人では絶対に無理!と思える作業も、声をかければ自宅まで来て下さり、本当に助かりました。生活に役立つアプリや、PCの使い方もよく知っておられるので、これからも定期的に勉強会をしてほしいと思っています。

格安SIM購入サポート

K.S様 51歳男性 東京都

格安SIMに変更して6,000円から2800円に!
格安SIMの提案はZOOM、その他の手続きのアドバイスはLINEや電話でと全てリモートでしていただきました。
格安SIMに変えるのは簡単だとよくネットで見ますが、実際にやってみるとMNP予約番号をとる段階から色々トラブルがあり、とても大変でした。コールセンターに電話しても、今度はどう質問していいかがわかりません。

松本さんに細かくアドバイスしてもらえて助かりました。
コールセンターの電話もつながりにくく、松本さんに頼んでいなければ途中であきらめていたと思います。ありがとうございました。

格安SIM購入サポート

T.M様 58歳男性 大阪市 

ベストな方法を一緒に考えてもらえてよかった

家計の固定費見直しをするにあたり、スマホを格安SIMに変更しようと思った。
ネットでいろいろな人の口コミを見ていると、変えるべきかよくわからなくなって相談したところ、実際の請求書をみて試算をして下さり、私の使い方で格安SIMに変更すると逆に高くなってしまうと教えてもらいました。
良いところだけでなく、きちんと悪いところも伝えてくれたので、変更する前で良かったと思いました。
格安SIMには変更しませんでしたが、今の携帯会社でプラン変更することにより月1200円も安くなったので、たいへん満足しております。ありがとうございました。

スマホレッスン

M,Y様 38歳 大阪市 

レッスンを受けてから、生活が楽に便利になった
スマホ決済の設定と使い方を教えてもらったので、財布を忘れても困らなくなった。

知らないサービスを知ることができて、とても嬉しい。

また利用したいと思う。
 

| ショップ同行サービス

K.S様 83歳女性 大阪市

はじめてのスマホ購入

長年ガラケー利用していて、スマホに変えたかったのですが、1人でショップに行く勇気もなく、あきらめていました。今回、ショップ同行サービスで一緒にお店についてきてもらいましたが、員さんの説明をわかりやすく教えてくださり、結果、安心して契約出来ました。
使い方も楽しくていねいに何時電話しても応対してもらえるので本当にありがたいです。
次は孫とテレビ電話をする方法を教えて貰う予定で、今からワクワクしています。

| 格安SIM購入サポート

M.J様 78歳男性 大阪市

ショップに行かずにスマホを購入できました

携帯会社から、今使っている機種をスマホに変えませんかという案内が何度も来ていたので相談しました。足が悪いので、お店に行くのは大変だろうと、パソコンで申し込みするのを手伝ってもらいました。機種が届いてから、電話帳などもコピーしてくれて使い方も教えてくれました。
いつも自宅に来てもらえるので本当に助かります。ありがとう!

 

| スマホレッスン

N.K様 35歳 松原市

両親がpaypayを使えるようになってドヤ顔に(笑)

両親は60歳を超えており、スマホは使っているものの、電話・メール・ラインぐらいしかできていません。私が教えたり、設定してあげられたらいいのですが、仕事で出張に行くことが多く、なかなかゆっくり時間をかけることもできずにいました。
スマホレッスンを2回受けてもらい、paypayや近所のスーパーから宅配してもらえるネットスーパーでの注文のやり方を教えてもらい、両親は大喜び。買い物の支払いもpaypayでするようになり、店員さんに「paypayでっ」とドヤ顔で言ってる姿がとてもほほえましいです。
わからない事はすぐに電話で教えてもらっているようです。
スマホレッスンしてもらって、ほんとに助かりました。ありがとうございます。

| スマホレッスン

M.N様 61歳女性 泉大津市

スマホを使いこなして家族に自慢したい

私はパソコンやスマホの操作が苦手で、iPhoneを持っていてもあまり使いこなせずにいました。ナビの使い方やメルカリをやってみたいと思っていましたが、家族に聞くのも悔しいし、えらそうに言われそうで我慢してました。
レッスンを受けてみると「とにかく怖がらずに楽しみましょう!」と言ってもらえて、
松本さんの明るく楽しい親しみのある話し方のおかげで1時間があっという間に過ぎました。
今まで何だかこわいと思っておっくうで出来なかった事ができるようになって、自分の世界が広がったような気がしています。もう少し頑張って家族に使いこなしている自分を自慢したいです!